[G1] Torpedos ajudam a resolver problemas nos trens de SP

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Moderador: Lipe Andreense

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Eduardo GJF
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[G1] Torpedos ajudam a resolver problemas nos trens de SP

Mensagem não lida por Eduardo GJF » 16 Jan 2010, 00:48

Torpedos no celular ajudam a resolver problemas nos trens de SP

"Passageiros enviam mensagens para denunciar situações irregulares.
Há casos de usuários passando mal e socorro pode chegar mais rápido.
Do G1, com informações do SPTV

Passageiros dos trens da Companhia Paulista de Transportes Metropolitanos (CPTM) descobriram uma outra utilidade para o serviço que procura aumentar a segurança nas viagens: mandar torpedos por telefone para denunciar barulhos nos vagões ou pedir ajuda a funcionários das plataformas.

Um dos usuários tem dois companheiros inseparáveis: uma câmera digital e o celular. Com essas ferramentas, ele ajudou a socorrer um passageiro, gravando imagens do homem sentado no banco de um dos vagões, passando mal. Na mesma hora, mandou um torpedo para a CPTM e a resposta foi imediata.

“No meio do caminho, o homem começou a passar mal. Quando chegou na Vila Clarice, em vez das pessoas ajudarem, ele foi para outro vagão. Ninguém quis ficar para ajudar e aí eu peguei o celular e mandei um SMS. Quando foi em Pirituba, já tinham os guardas pra ajudar”, contou o auxiliar administrativo Ricardo Guimarães.

A central de monitoramento recebe uma média de 20 mensagens por dia. Elas são enviadas pelo celular, de dentro do trem, e chegam a um computador. Os agentes de segurança localizam em um mapa onde está a composição e para qual estação devem mandar ajuda.

São torpedos que ajudam e também denunciam. São ações consideradas irregulares, como a venda de produtos por ambulantes dentro das composições, barulho em excesso e pregação religiosa.

“O torpedo hoje é uma ferramenta muito acessível e de domínio das pessoas. Ele proporciona uma privacidade no envio da mensagem. Isso não aconteceria da mesmo forma com a voz”, explicou Iran Figueiredo Leão, gerente de segurança da CPTM.

Imagens gravadas pelas câmeras da CPTM colocaram os seguranças a postos para conter dois bagunceiros que estavam tumultuando a viagem. Foi uma resposta rápida a uma mensagem enviada por um passageiro. O número do telefone usado para mandar as mensagens está sempre à vista, dentro dos vagões. Também há um aviso sonoro que incentiva a comunicação."


http://g1.globo.com/Noticias/SaoPaulo/0 ... DE+SP.html
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HGP
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Re: [G1] Torpedos ajudam a resolver problemas nos trens de SP

Mensagem não lida por HGP » 16 Jan 2010, 07:33

Muito legal a iniciativa e bem simples. Para quem precisar usar :


SMS SEGURANÇA CPTM 7150-4949.


Gustavodc
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Re: [G1] Torpedos ajudam a resolver problemas nos trens de SP

Mensagem não lida por Gustavodc » 16 Jan 2010, 08:05

G1 falando bem da CPTM? Meu dia tá muito estranho.

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HGP
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Re: [G1] Torpedos ajudam a resolver problemas nos trens de SP

Mensagem não lida por HGP » 16 Jan 2010, 08:10

2010 está estranho mesmo... :O

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André Vasconcellos
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Re: [G1] Torpedos ajudam a resolver problemas nos trens de SP

Mensagem não lida por André Vasconcellos » 16 Jan 2010, 12:05

Gustavodc escreveu:G1 falando bem da CPTM? Meu dia tá muito estranho.
Estranho vai ser o dia q algum órgão de imprensa falar bem da SuperVia ou do MetrôRio.

Parabéns a CPTM por esse belo serviço q realmente funciona,ao contrário daqui que suas reclamações não são sequer atendidas,além de o telefone de reclamações da SuperVia não aceitar ligação de celular <_< <_< <_< <_<
O amor nos conecta...

Droga, estou offline!


Lopes
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Re: [G1] Torpedos ajudam a resolver problemas nos trens de SP

Mensagem não lida por Lopes » 16 Jan 2010, 14:17

André Vasconcellos escreveu:
Gustavodc escreveu:G1 falando bem da CPTM? Meu dia tá muito estranho.
Estranho vai ser o dia q algum órgão de imprensa falar bem da SuperVia ou do MetrôRio.
o dia que acontecer isso, será realmente por merecer ( está longe disto ).
Mas, se realmente falar o mundo acaba! :P
Rodrigo Lopes

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Autor do tópico
Eduardo GJF
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Re: [G1] Torpedos ajudam a resolver problemas nos trens de SP

Mensagem não lida por Eduardo GJF » 16 Jan 2010, 14:27

Gustavodc escreveu:G1 falando bem da CPTM? Meu dia tá muito estranho.
Exatamente por isso eu espalhei a notícia pra todo canto ;)
Como engenheiro, grande poeta.

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Nighto
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Re: [G1] Torpedos ajudam a resolver problemas nos trens de SP

Mensagem não lida por Nighto » 16 Jan 2010, 17:11

Excelente iniciativa. Já sugeri ao Metrô Rio via twitter a implementar algo semelhante.

[]s


Rafael Lopes
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Re: [G1] Torpedos ajudam a resolver problemas nos trens de SP

Mensagem não lida por Rafael Lopes » 16 Jan 2010, 17:17

Lopes escreveu:
André Vasconcellos escreveu:
Gustavodc escreveu:G1 falando bem da CPTM? Meu dia tá muito estranho.
Estranho vai ser o dia q algum órgão de imprensa falar bem da SuperVia ou do MetrôRio.
o dia que acontecer isso, será realmente por merecer ( está longe disto ).
Mas, se realmente falar o mundo acaba! :P
Quando a Central Logística ser falada bem (se fossem feitos investimentos peados), pode ter certeza que o mundo acabou! :P
Chegou o primeiro Cobrasma reformado!!!!!!!

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